招聘人数：17
职位信息
岗位职责：
1、负责淘宝、天猫、京东店铺客户售前、售后接待；
2、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到***程度的满意；
3、有较强的客户意识和销售能力，良好的职业道德和沟通技巧,具有团队意识；
4、能吃苦耐劳，责任心强，工作认真细致，服务意识强；
5、热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景；
6、性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。
任职要求：
1、熟悉天猫、淘宝，京东等平台购物流程、规则；
2、文字录入速度在60字/分以上；
3、有良好的服务意识，较强的学习能力、沟通和说服能力；
4、工作认真负责，能适应早晚班轮班。
5、有网络客服、或其他客服工作经验者优先。
6、有皮具行业从业经验者优先；
7、优秀实习生、应届毕业生皆可。
职能类别：网店客服客服专员/助理
关键字：天猫客服网店客服
公司信息
广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
年度健康体检 瑜伽班 舞蹈班 每周有足球 篮球 羽毛球 乒乓球等体育活动
郑重声明：我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园，且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款，请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。
招聘职位代码：461（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门）
简历投递邮箱：2639601583@qq.com